Обработка данных

Ваша заявка

Форма собирает ваше имя, адрес почты или имя в Telegram, описание проекта и сведения об услуге или бюджете, которые вы решите указать. Жан использует эти данные для ответа и обсуждения проекта. Не указывайте пароли, платёжные реквизиты и чувствительные персональные данные.

Как я получаю сообщение

Cloudflare размещает сайт, обрабатывает запрос формы и сохраняет каждую заявку в базе данных, чтобы ни одна не потерялась, если письмо не дойдёт. Resend доставляет сообщение на мою почту. Эти сервисы обрабатывают данные, необходимые для работы сайта и доставки сообщения. Заявки не публикуются в портфолио.

Если вы выключили аналитику

Если вы выключили аналитику в настройках cookie, сайт считает только анонимные посещения: какие страницы открывают, откуда приходят, на что нажимают, как далеко листают, как быстро грузятся страницы, из какой страны посетитель. Для этого в вашем браузере ничего не сохраняется, страницы не связываются между собой, IP-адреса не хранятся.

Сам сайт использует временное хранилище сеанса браузера для переходов между страницами. Хостинг может обрабатывать технические сведения о запросах для безопасности и доставки контента.

Аналитика, включена по умолчанию

Аналитика: cookie jd_vid (на год) узнаёт повторный визит, чтобы я видел путь до заявки, и к визиту добавляется город.

PostHog собирает события и тепловые карты.

Записи сессий: как вы листаете и нажимаете. Поля ввода и форма заявки в записях скрыты.

Где хранятся данные

Сайт, заявки и журнал событий: Cloudflare. Письма с заявками: Resend.

Сервисы аналитики: PostHog.

Сколько хранятся

Заявки: пока идёт работа над проектом или пока вы не попросите их удалить. Журнал событий: до двух лет.

Ваш выбор

Аналитика работает с первого визита. Выключить её можно в любой момент в «Настроить» в уведомлении о cookie или кнопкой «Файлы cookie» внизу страницы.

Вы можете написать мне напрямую, без формы. Чтобы узнать, что о вас хранится, удалить это или спросить о заявке, напишите на hello@jeanwwd.com. Контактные данные не используются для рекламных рассылок.

Клиенты хостинга

Для подписки на хостинг я обрабатываю контактные данные и реквизиты клиента, счета и сведения об оплатах, а также содержимое сайта клиента. Они нужны, чтобы оказывать услугу, выставлять счета и чеки и вести учёт по закону.

Кто ещё их обрабатывает

Сайт и панель управления работают на Cloudflare, Vercel и Neon; письма доставляет Resend; платежи картой обрабатывает TipTop Pay или ForteBank; переписка идёт по почте и в Telegram. Часть этих поставщиков обрабатывает данные за пределами Казахстана. Номера карт я не храню.

Сколько они хранятся

В течение срока договора и после него столько, сколько требует налоговое и бухгалтерское законодательство. Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление по почте в пределах этих обязанностей.

Клиенты разовых работ

Для работ по дизайну и разработке я обрабатываю контактные данные и реквизиты клиента, присланные им материалы, счета, договоры и акты. Они нужны, чтобы выполнить работу, оформить документы и вести учёт по закону, и хранятся столько, сколько требует налоговое и бухгалтерское законодательство.